汇丰大会员

个人信息授权及重要提示

提示:《汇丰大会员个人信息授权及重要提示》(以下简称“ 本条款”)仅适用于持有汇丰人寿保单且保单有效的客户,包含在汇丰私人财富规划师渠道、汇丰保险经纪有限公司渠道、汇丰银行渠道、恒生银行渠道购买保单的客户。

尊敬的用户:

欢迎您使用由汇丰金融科技服务(上海)有限责任公司(以下简称 “汇丰金科” 为您提供的 汇丰大会员 服务。

汇丰大会员 是汇丰集团在中国大陆联合旗下汇丰银行(中国)有限公司(简称“汇丰银行”)、 汇丰人寿保险有限公司(简称“汇丰人寿”)、 汇丰保险经纪有限公司(简称“汇丰保险经纪”)、、汇丰金科等企业及其品牌联合推出的一站式的会员权益服务平台,由汇丰金科独立运营,权益内容综合多样,涵盖了财富礼遇、健康保障、品质生活、商务服务等方面。用户可登录并使用汇丰金科旗下的“汇丰汇选App”或“汇丰汇选微信小程序”平台,即可轻松获取并使用相应会员权益。

本条款是汇丰金科与汇丰人寿与其用户/客户就通过开通汇丰大会员的保险成就( “成就”) 时所涉及的个人信息处理及权益管理所达成的约定。

  1. 当您作为汇丰人寿的客户,在登录汇丰金科旗下的“汇丰汇选App”或“汇丰汇选微信小程序”平台后,若您需要登录并使用“汇丰大会员”服务,则您需要授权汇丰人寿、汇丰金科共享您的以下个人信息(以下简称“ 个人信息授权 ”),以完成汇丰人寿客户身份识别、保险分计算等,具体场景如下表所述。通过“汇丰大会员”服务,您将享受汇丰人寿在汇丰大会员体系下为其客户提供的专属会员福利。您可以在会员中心查看成就等级规则。

当您进入汇丰大会员板块并开通成就时, 如您按照页面提示点击“同意授权”按钮,即表示您同意接受本条款,授权汇丰人寿和汇丰金科,以及如下所列的双方授权的合作方,共享您的以下个人信息。

若您不希望开通保险成就,您应暂停本授权操作,且:1)若您是通过汇丰银行渠道和恒生银行渠道购买保单的客户,则可以继续通过汇丰人寿微信公众号-【增值服务】专区(“汇丰人寿权益入口”)查看并享受您在汇丰人寿的增值服务权益;2)若您是通过汇丰私人财富规划师渠道或汇丰保险经纪有限公司渠道购买保单的客户,且保单生效日期日期在2024年7月19日0点前,则可以通过汇丰汇选APP-【规划】tab-【保单服务】-【会员权益】或汇丰汇选APP-【首页】-全部工具-保险保障板块-【甄汇生活】,继续查看并使用甄汇点兑换相应的增值服务权益。

请仔细阅读并同意本条款如下内容。本条款个人信息授权场景具体如下:

数据提供者

数据接收者

目的及用途

数据信息

汇丰金科

阿里云计算有限公司(简称“阿里云”)

您同意汇丰金科将通过汇丰汇选平台收集的(如右列所示)数据信息提供给阿里云,用于进行实名认证,以保护您的会员账户和会员权益安全,防止会员账户被他人盗用。

姓名、手机号、身份证件类型、身份证件号

汇丰金科

汇丰人寿

您同意汇丰金科将通过汇丰汇选平台收集的(如右列所示)数据信息提供给汇丰人寿,以用于汇丰人寿验证和识别您的汇丰人寿客户身份,以进行保险分计算。

姓名、手机号、身份证件类型、身份证件号、授权状态,

汇丰人寿

汇丰金科

您同意汇丰人寿将您在汇丰人寿相关的(如右列所示)数据信息提供给汇丰金科,以用于计算您的保险成就等级。

客户编号、当前服务客户经理信息、汇丰人寿根据本会员规则所计算的保险分值及变动情况、保单是否处于有效状态、保单基本信息包括名称、产品代码、加密后的保单号、产品类型、投保年限、保单状态、交费日期等)、历史会员等级及权益变动情况等数据

汇丰人寿

汇丰金科

您同意汇丰人寿将您在汇丰人寿相关的(如右列所示)数据信息提供给汇丰金科,以用于为您提供对应的保单产品的增值服务。

保单基本信息(包括合同号、投保时间、保单名称、保费金额、保单状态)、历史产品增值服务包的领取情况

汇丰金科

北京致桐咨询有限公司(作为增值服务权益供应商)

当您在汇丰大会员服务下领取的权益时,汇丰金科需要向您收集如右列所示数据信息,并向汇丰金科合作的供应商提供您的该些信息,以便于供应商为您提供具体的权益兑换服务及礼品。

姓名、手机号、权益订单信息、预约信息及物流地址

汇丰金科

汇丰保险经纪、汇丰银行、恒生银行(作为汇丰人寿的产品代销合作方)

为了更好地为您提供会员服务,汇丰金科需要您同意授权将以下信息提供给汇丰人寿的产品代销合作方,以便产品代销合作方的客户经理或汇丰私人财富规划师为您提供更为全面的会员服务。

大会员等级、大会员等级升降级状态、成就等级及升降级状态、会员权益状态、会员活动状态等信息

请知悉,如您拒绝提供上述个人信息,将无法开通保险成就并计算相应分数,但不影响您继续开通其他成就并享受其他会员权益。汇丰金科、汇丰人寿或授权供应商中的任何一方作为个人信息接收方,如拟变更本授权中您的个人信息处理目的、处理方式,将再次征求您的授权同意。

  1. 除以上声明目的或经您另行授权外,汇丰金科不会对通过本授权获悉的数据做其他任何处理。对于法律禁止第三方收集、传输、展示或留存的个人信息,汇丰金科不会进行相应处理。汇丰金科在收集、使用、共享您的信息时,除根据法律法规及本授权条款约定对您的个人信息和隐私予以保护外,将根据《汇丰金融科技服务(上海)有限责任公司个人信息及隐私保护政策》(可通过汇丰汇选APP-2. 除以上声明目的或经您另行授权外,汇丰金科不会对通过本授权获悉的数据做其他任何处理。对于法律禁止第三方收集、传输、展示或留存的个人信息,汇丰金科不会进行相应处理。汇丰金科在收集、使用、共享您的信息时,除根据法律法规及本授权条款约定对您的个人信息和隐私予以保护外,将根据《汇丰金融科技服务(上海)有限责任公司个人信息及隐私保护政策》(可通过汇丰汇选APP-【我的】页面底部查看)以及适用的其他条款(如有)的要求严格保护您的信息。汇丰人寿在收集、使用、共享您的信息时,除根据法律法规及本授权条款约定对您的个人信息和隐私予以保护外,将根据汇丰人寿《个人信息及隐私保护政策》(可通过汇丰人寿官方网站https://www.hsbcinsurance.com.cn/help/privacy-security/ 【客户服务】板块查看)以及适用的其他条款(如有)的要求严格保护您的信息。
  1. 对于通过汇丰银行渠道和恒生银行渠道购买保单的客户,您理解并同意,当您同意本条款即视为您同意汇丰金科将您在汇丰人寿已享有的相关增值服务权益转换为本服务项下的保险成就权益。转换后,您的增值服务权益领取的平台由汇丰人寿公众号迁移至汇丰汇选App/汇丰汇选小程序的会员中心,原汇丰人寿权益入口将关闭。您可在汇丰大会员享受更便捷、更优质的增值服务权益体验,且转换后的保险成就权益与原权益内容保持一致,汇丰金科会尽力保障您的增值服务权益在转换后整体上不受到任何降低或减损。
  1. 对于通过汇丰私人财富规划师渠道或汇丰保险经纪有限公司渠道购买保单的客户,您理解并同意,当您同意本条款即视为您同意汇丰金科为您提供相应的大会员的保险成就权益。您可在汇丰大会员享受便捷、优质的增值服务体验。
  1. 您也可以通过汇丰汇选App-【我的】-【设置】-【个人信息保护】-【授权管理】-【汇丰人寿】处撤回对本条款的授权,但请您知悉:当您撤回本条款授权或注销汇丰汇选账户后,在您撤回或注销前已进行的信息处理行为的效力不受影响,您已获得的汇丰大会员相关权益(包含大会员权益、保险成就权益)将在有效期内存续, 但汇丰大会员等级或成就等级有效期过后,您将无法继续享受汇丰金科和汇丰人寿所提供的汇丰大会员相关权益,除非再次获得您的授权, 请您慎重选择。 若您撤回授权本条款或注销汇丰汇选账户,且希望继续通过汇丰人寿直接为您提供保险增值服务,您可通过以下方式进行申诉,汇丰金科将在收到您的申诉后最长不超过30个工作日内予以恢复您的汇丰人寿权益资格。

申诉方式:1)汇丰汇选App人工在线客服(我的-【我的客服】-【客服中心】,工作日9:00-21:00),2)汇丰汇选电话客服021-3888-5155(工作日9:00-17:30),或3)汇丰人寿客服400-820-8363(周一至周五,8:30-20:30;周六周日,9:00-18:00;公共节假日除外)

  1. 如对本授权条款内容有任何疑问、意见或建议,或者希望联系本授权书中提及的任何个人信息接收方,请您暂停后续操作,并可以通以下方式咨询。汇丰金科将在收到您的要求后最长不超过15个工作日或法律法规规定的更短期限(如适用)内予以回复。如您不同意本授权条款的部分或全部,应当停止使用本服务。

咨询通道:汇丰汇选App人工在线客服(我的-【我的客服】-【客服中心】,工作日9:00-21:00)或电话客服021-3888-5155(工作日9:00-17:30)咨询,以便汇丰金科为您解答和说明。若您的疑问、意见或建议涉及汇丰人寿相关服务,则汇丰汇选App人工在线客服会转交汇丰人寿客服400-820-8363(周一至周五,8:30-20:30;周六周日,9:00-18:00;公共节假日除外)。

  1. 如本条款发生变更,汇丰金科将会以公告、客户端通知、弹窗等方式就协议的更新向您进行告知并重新取得您的同意。若您不同意更新后的条款内容,您有权停止使用相关服务。

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